الدورات الإدارية والتطويرية

برامج تنمية الموارد البشرية
محتويات الدورة
مسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | تقييم أداء المرؤوسين وتحفيزهم |
2 | الموارد البشرية ... شريكاً استراتيجياً |
3 | تنمية القوي العاملة وسياسات النمو الوظيفي |
4 | دراسات الوصف الوظيفي |
5 | تخطيط وتنمية الموارد في المؤسسات |
6 | أساليب إحدداث التغيير والتطوير التنظيمي |
7 | الإدارة الفعالة للموارد البشرية |
8 | مستشار الاداء .. الأدوار والمهام |
برامج المهارات القيادية المعاصرة
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | إدارة الاجتماعات الفعالة |
2 | التخطيط واتخاذ القرارات |
3 | بناء وتحفيز فرق العمل |
4 | الوصف الوظيفي وأعداد الهياكل |
5 | استراتيجيات التمويل |
6 | دراسات الجدوي المبدئية |
7 | استراتيجيات الاستثمار |
8 | إعداد الخطط التسويقية |
9 | المحاسبة المالية للمديرين |
10 | اختبار الفرص الاستثمارية |
11 | الإدارة بتميز |
12 | فن الأختيار |
13 | مهارات التعامل مع كبار الشخصيات |
برامج مهارات السكرتارية
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | المفاهيم الأساسية لأعمال ووظائف السكرتارية |
2 | الاستقبال والعلاقات العامة |
3 | معالجة المكالمات التليفونية |
4 | تنظيم الوقت والاجتماعات |
5 | تنظيم وتنسيق المكاتب |
6 | الاتصال الفعال |
7 | الاتصالات التحريرية |
8 | معالجة البرد الصادر والوارد |
9 | التعامل مع الرؤساء |
برامج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | الاحتفاظ بالعملاء للأبد |
2 | مهارات التعامل مع الجمهور |
3 | العناية بالعميل |
4 | أسس الخدمة المتميزة |
5 | مهارات العناية بالعملاء |
6 | الريادة والتفوق في الخدمة |
7 | التميز في عرض المنتجات |
8 | عميل مدي الحياة |
9 | خدمة عملاء والاتصال الفعال |
10 | الأبداع والتميز في الخدمة |
11 | مهارات البيع والتعامل مع العملاء - الجزء الأول |
12 | مهارات البيع والتعامل مع العملاء - الجزء الثاني |
13 | الخدمة الراقية |
14 | مبادئ جودة الخدمة |
15 | بناء الرؤية المشتركة |
16 | استراتيجيات التميز في خدمة العملاء |
برامج المهارات الإدارية
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | إدارة الوقت |
2 | إعداد وكتابة التقارير |
3 | التخطيط والمتابعة |
4 | إدارة فرق العمل |
5 | تطوير أداء وحدات الأعمال الاستراتيجية |
6 | تفويض السلطة |
7 | الإدارة المالية لغير الماليين |
8 | إعداد التقارير وإدارة الاجتماعات |
9 | المهارات السلوكية والقيادية |
10 | العمل تحت ضغط |
11 | ثورة الوقت |
برامج الإدارة العليا
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | التخطيط الاستراتيجي لأعضاء الإدارة العليا |
2 | التخطيط الاستراتيجي والتفكير الابداعي |
3 | التفكير الابداعي وقرارات الادارة العليا |
4 | كيف تفكر ايجابياً |
5 | مجالات تقييم الاداء الفعال ج1 |
6 | مجالات تقييم الاداء الفعال ج2 |
7 | كيف تفكر استراتيجياً |
8 | المفاضلة المعيارية |
9 | العادات الثمانية للسعادة الادارية |
10 | تقييم الأصول الفكرية |
11 | إدارة الأصول الفكرية - نماذج عملية |
12 | خطوات لاكتساب طاقة جديدة |
13 | التخطيط الاستراتيجي لأعضاء الإدارة العليا |
14 | التخطيط الاستراتيجي والتفكير الابداعي |
15 | التفكير الابداعي وقرارات الادارة العليا |
16 | كيف تفكر ايجابياً |
17 | مجالات تقييم الاداء الفعال ج1 |
برنامج المهارات الإدارية التطبيقية
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | التميز الإداري والفاعلية القيادية |
2 | قيادة فرق العمل الفعال |
3 | المهارات الإستراتيجية للقيادات الإدارية |
4 | تنمية مهارات فريق المبيعات |
5 | أطلق العنان لإبداعك |
6 | كيف تجعل الإبداع اسلوباً للحياة |
7 | تنمية مهارات مشرفي التدريب بالمؤسسات التعليمية |
8 | فريق العمل مبدعاً المهارات والأدوات |
برنامج المهارات المالية والمحاسبية الأساسية
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | التخطيط المالي واعداد الموازنات |
2 | التخطيط والرقابة المالية |
3 | النظم المحاسبية والتحليل المالي للمديرين |
4 | تقييم الأداء المالي والاداري للمشروعات |
5 | تنمية مهارات مديري الشؤون المالية ج1 |
6 | تنمية مهارات مديري الشؤون المالية ج2 |
7 | دراسة الجدوي الاقتصادية وتقييم المشروعات |
برامج الجودة الشاملة
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | تجارب الإبداع والجودة |
2 | إدارة الجودة الشاملة |
3 | الأساليب والطرق الإحصائية لمراقبة الجودة |
4 | ISO " 9000 " 2000" |
5 | مواصفات " 14000 " للبيئة |
6 | تكنولوجيا العمليات والطاقة الإنتاجية |
7 | تقييم الجودة بالشركات العالمية |
8 | كيف تفوز بجائزة الجودة |
برنامج العلاقات العامة والإعلام
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | العلاقات العامة .. الأسس والمبادئ |
2 | العلاقات العامة .. النظرية والتطبيق |
3 | الاستقبال والمراسم والحفلات |
4 | إدارة المناسبات |
5 | العلاقات الدولية .. الجزء الأول |
6 | العلاقات الدولة .. الجزء الثاني |
برامج المدير الفعال
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | التأهيل لشغل منصاب إدارية أعلي |
2 | الأداء المتميز للمدير |
3 | حل المشكلات وإتخاذ القرارات |
4 | إعداد خطط العمل |
5 | فن إدارة الأزمات والصراعات |
6 | الأداء البشري الفعال |
7 | تطوير المنظمات |
8 | إدارة التغيير |
9 | إدارة وتوجية الناس |
10 | مهارات متخذي القرارات الإبداعية |
برامج المهارات السياحية
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | الإدارة الفندقية |
2 | أسس الإشراف الفعال |
3 | عمليات المكاتب الأمامية |
4 | التسويق السياحي |
5 | التسويق الفندقي |
برامج النظم والأساليب
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | نظم وأساليب العمل |
2 | نظم تقييم الآداء |
3 | نظم الحفظ والاسترجاع |
4 | نظم المعلومات وقواعد البيانات |
5 | نظم الأجور والعوائد .. الجزء الأول |
6 | نظم الأجور والعوائد .. الجزء الثاني |
7 | تطبيقات الحاسب الآلي للإدارة التنفيذية |
8 | تبسيط اجراءات العمل |
9 | دور نظم المعلومات في حل المشكلات |
برامج المهارات السلوكية
برامج المهارات التدريبية الأساسية
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | إدارة المراكز التدريبية |
2 | تحديد الاحتياجات التدريبية |
3 | بناء الرؤية المشتركة |
4 | استراتيجيات التميز في خدمة العملاء |
برامج المهارات المتخصصة
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | إدارة الصيانة وتشغيل المرافق |
2 | المشتريات والمخازن |
3 | مهارات التفاوض وإتمام العقود |
4 | إدارة العقود |
5 | المرآة المديرة |
6 | مهارات البحث وإعداد التقارير المتخصصة |
7 | مراحل إعداد وترسية المناقصات |
8 | الإدارة لغير الإداريين |
9 | تنمية مهارات السكرتارية التنفيذية |
10 | مهارات التعامل مع وسائل الإعلام |
11 | التحدث علي الملاً والعرض الجيد |
12 | كيف تدير مشروعاً صغيراً وتحافظ عليه |
13 | الدليل العلمي للإدارة ومراقبة المخزون |
14 | صياغة المناقصات والتعاقدات |
برامج مهارات التدريب المتقدمة
محتويات الدورة
المسلسل | اسم البرنامج |
---|---|
1 | التدريب علي رأس العمل |
2 | تقييم العملية التدريبية |
3 | المدرب الفعال |
4 | تطوير إستراتيجيات التدريب |
5 | تكنولوجيا التدريب عن بعد |
6 | التدريب المباشر |
7 | مهارات المدرب البارع قولاً وفعلاً |